Подпишись → 
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг
Дата публикации: 12 марта 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее - «Оферта») содержит условия заключения Договора оказания информационно-консультационных услуг (далее - «Договор»).
1.2. Оферта является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Солдатовой Оксаны Викторовны (далее - «Исполнитель») заключить Договор с любым лицом, акцептовавшим Оферту (далее - «Заказчик»), в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
1.3. Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком любого из действий, указанных в п. 2.4 настоящей Оферты. Договор считается заключенным с момента акцепта.
1.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает:
- ознакомление и безоговорочное согласие со всеми условиями Оферты;
- согласие с Политикой обработки персональных данных по адресу https://nm-ai.ru/privacy;
- полную дееспособность и возраст не менее 18 лет.
1.5. Термины и определения:
- Сайт - https://nm-ai.ru/ и связанные сервисы (Telegram-боты, документация, API);
- Услуги - информационно-консультационные услуги и SaaS-продукты, включая любые текущие и будущие:
- Обучающие программы по созданию и публикации AI-контент, автоматизация Make.com, продвижение;
- Браузерные расширения для Chrome и других браузеров;
- API-сервисы и Telegram-боты для обработки и публикации контента (видео, изображения, текст);
- Модули автоматизации для платформ Make.com и аналогичных;
- Инструменты публикации в социальных сетях (Pinterest, Telegram, и др.)
- SaaS-сервисы — все программные продукты по подписке (расширения, API, модули, боты);
- API-ключ — уникальный идентификатор для доступа к любым API-сервисам;
- Тариф — любая ценовая модель (подписка, разовые операции, lifetime).
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные Услуги и SaaS-продукты (включая текущие и любые будущие разработки), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
2.2. Услуги и SaaS-продукты включают (без ограничения):
- Обучающие материалы - видеоуроки, сценарии, шаблоны автоматизаций, модули;
- Онлайн-мероприятия - вебинары, эфиры, групповые созвоны;
- Индивидуальные консультации по соответствующим тарифам;
- Доступ к закрытым ресурсам - Telegram-каналы/чаты, Google Диск;
- Браузерные расширения для автоматизации задач;
- API-сервисы для обработки и публикации контента (видео, изображения, данные сайтов);
- Модули автоматизации для платформ Make.com и аналогичных;
- Инструменты публикации в социальных сетях и платформы контента.
2.3. Объем, сроки, содержание и тарифы Услуг определяются:
- информацией на сайтах Исполнителя https://nm-ai.ru/ на момент покупки;
- персональным коммерческим предложением Исполнителя (при наличии);
- выбранным Заказчиком тарифным планом (подписка, разовые операции, lifetime).
2.4. Акцепт Оферты выражается любым из следующих действий:
- регистрация учетной записи на Сайте с отметкой согласия с Офертой;
- оформление заказа/подписки на любых сайтах или в Telegram-ботах Исполнителя;
- оплата Услуг через платежные сервисы (Робокасса, @tribute бот и др.);
- получение API-ключа в Telegram-ботах Исполнителя;
- активация модулей в платформах автоматизации (Make.com и др.);
- начало использования материалов SaaS-продуктов (расширения, API, доступ к материалам).
2.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (субподрядчиков, API-провайдеров) для оказания Услуг. За действия третьих лиц Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком как за свои собственные.
3. Права и обязанности Сторон
3.1 Обязанности Исполнителя:
- Оказать Услуги надлежащего качества в сроки, указанные в описании тарифа;
- Предоставить доступ к материалам в течение 24 часов после поступления оплаты;
- Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой https://nm-ai.ru/privacy.
3.2 Обязанности Заказчика:
- Предоставить достоверные и полные данные, необходимые для оказания Услуг;
- Своевременно оплатить Услуги в полном объеме;
- Не распространять, не копировать, не перепродавать материалы Услуг третьим лицам;
- Сообщать Исполнителя о проблемах с доступом в течение 3 (трех) дней с момента предоставления доступа.
3.3 Права Исполнителя:
- Запрашивать у Заказчика дополнительные документы/информацию, необходимые для исполнения Договора;
- Привлекать третьих лиц (субподрядчиков) для оказания Услуг;
- Приостановить или прекратить оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий Договора (неоплата, разглашение материалов);
- Отказать в дальнейшем сотрудничестве без объяснения причин.
3.4 Права Заказчика:
- Контролировать ход и качество оказания Услуг без вмешательства в деятельность Исполнителя;
- Получить отчет о выполненных работах по запросу (в течение 3 рабочих дней);
- Односторонний отказ от Договора с оплатой Исполнителю расходов: комиссия платежной системы (до 5%) + фактически затраченное время на индивидуальную настройку (не более 20% от стоимости).
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг определяется тарифами, размещенными на всех сайтах и в Telegram-ботах Исполнителя (https://nm-ai.ru, @subtitles_merge_bot, @pinterest_videoapi_bot и др.) на момент акцепта Оферты.
4.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты любым доступным способом:
- Платежные системы: : Робокасса, Telegram Stars и др.;
- Telegram-боты: @tribute бот и иные боты Исполнителя;
- Подписки: Chrome Web Store, автоматическое списание (API-операции 5-10₽);
- Квитанция (чек) отправляется на email или в Telegram автоматически.
4.3. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на на счет Исполнителя (п. 2 ст. 406 ГК РФ).
4.4. Цены в тарифах окончательные и включают все комиссии платежных систем. Дополнительные банковские комиссии (если взимаются платежной системой сверх тарифа) оплачиваются Заказчиком самостоятельно. Исполнитель не несет ответственности за комиссии банков и платежных систем.
5. Порядок оказания Услуг и ответственность
5.1. Услуги/SaaS-продукты считаются оказанными после выполнения одного из условий:
- материалы доступны в личном кабинете/Google Диске/Telegram;
- предоставлен доступ к Telegram-каналам/чатам/ботам;
- активировано браузерное расширение (работает без ошибок);
- выдан действующий API-ключ (подтвержден тестовым запросом);
- активированы модули в Make.com;
- консультации/вебинары проведены по расписанию.
5.2. Возврат средств осуществляется в соответствии с ЗоЗПП РФ:
- До активации - полный возврат за вычетом фактически удержанной платежной системой комиссии (не более 5%);
- После активации - пропорционально неиспользованному периоду;
- При существенных недостатках качества - по решению суда или в досудебном порядке.
5.3. Претензии направляются на o_soldatova@list.ru и должны содержать:
- ФИО, email/телефон Заказчика;
- описание проблемы с датами и суммами;
- конкретные требования.
Срок рассмотрения - 10 рабочих дней.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за:
- бизнес-результаты применения полученных материалов;
- сбои третьих сервисов (Telegram, Google, Make.com, Chrome Store и т.д.);
- отсутствие/прерывание интернет-соединения у Заказчика;
- изменение алгоритмов платформ (Make.com, YouTube, соцсети);
- лимиты/блокировки аккаунтов платформ.
5.5. Заказчик обязан:
- сообщать о проблемах в течение 3 дней с активации;
- сохранять переписку/скриншоты для подтверждения претензий.
5.6. Исполнитель вправе приостановить/заблокировать доступ при нарушениях (пиратство, неоплата, превышение лимитов).
6. Конфиденциальность
6.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
6.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на https://nm-ai.ru/privacy.
6.3. Заказчику запрещено:
- записывать, копировать, публиковать материалы Услуг (видео, сценарии Make.com, шаблоны);
- передавать API-ключи третьим лицам;
- делиться доступом к SaaS-продуктам (расширения, боты, модули);
- передавать доступ к закрытым Telegram-каналам/чатам третьим лицам;
- перепродавать, сдавать в аренду любые материалы/доступы.
6.4. Нарушение п. 6.3 влечет:
- немедленную блокировку всех доступов;
- взыскание штрафа в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей или стоимости фактически оплаченных Услуг (что больше).
6.5. Под конфиденциальной информацией понимаются: обучающие материалы, сценарии для платформы Make.com, записи вебинаров, шаблоны, API-ключи, доступы к SaaS-продуктам, доступ к закрытым Telegram-каналам/чатам, а также персональные данные Заказчика, переданные Исполнителю для оказания Услуг.
6.6. Обязательства по конфиденциальности сохраняются в течение 3 (трех) лет после расторжения Договора.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), а именно:
- стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары, ураганы);
- военные действия, гражданские волнения, террористические акты;
- забастовки, локдауны, карантинные меры; - официальные запреты, блокировки сайтов, действий или услуг органами государственной власти;
- аварии в энергосетях, отключение интернета, сбои в работе банков/платежных систем;
- иные обстоятельства, официально признанные форс-мажором Торгово-промышленной палатой РФ.
7.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств письменно уведомить другую Сторону по электронной почте o_soldatova@list.ru или иным доступным способом.
7.3. Документальным подтверждением форс-мажора являются:
- справка Торгово-промышленной палаты РФ;
- постановления органов власти; - свидетельства о стихийных бедствиях и т.п.
7.4. Если обстоятельства форс-мажора продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив другую Сторону за 10 (десять) дней.
7.5. При расторжении Договора по п. 7.4 Стороны производят взаиморасчеты пропорционально оказанным Услугам.
8. Ответственность Сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса РФ и Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
8.2. Исполнитель несет ответственность за:
- неоказание Услуг - полный возврат предоплаты (за вычетом банковской комиссии);
- оказание Услуг ненадлежащего качества - бесплатное устранение недостатков или пропорциональный возврат средств;
- нарушение сроков предоставления доступа к материалам более чем на 7 (семь) календарных дней - штраф 0,5% от стоимости Услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости.
8.3. Заказчик несет ответственность за:
- непредоставление достоверных данных для оказания Услуг;
- нарушение конфиденциальности материалов (штраф 10 000 рублей);
- несвоевременную оплату (пени 0,1% от суммы за каждый день просрочки).
8.4. Исполнитель не несет ответственности за:
- косвенные убытки (упущенную выгоду);
- результаты применения полученных материалов Заказчиком;
- технические сбои Telegram/Google Drive/платежных систем;
- действия третьих лиц (субподрядчиков), если они действовали по поручению Исполнителя с соблюдением требований Договора.
8.5. Максимальный размер обязательств Исполнителя по возмещению убытков не может превышать сумму, фактически оплаченную Заказчиком по Договору, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9. Срок действия Оферты
9.1. Оферта вступает в силу с 12 марта 2026 г. и действует бессрочно до отзыва.
9.2. Исполнитель вправе внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту. Сведения об изменении публикуются на Сайте не позднее чем за 10 (десять) рабочих дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сайта и Услуг после публикации изменений считается акцептом новой редакции Оферты.
9.3. Договор действует с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
9.4. Изменения Оферты не затрагивают права и обязанности Сторон по Договорам, заключенным до публикации новой редакции Оферты.
10. Разрешение споров и применимое право
10.1. Настоящий Договор, его заключение, исполнение, расторжение, а также споры, возникающие в связи с ним, регулируются действующим законодательством Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Досудебный порядок урегулирования споров рекомендуется. Заказчик может направить претензию на электронную почту Исполнителя: o_soldatova@list.ru. Претензия должна содержать:
- ФИО, email/телефон Заказчика;
- описание проблемы с датами и суммами;
- конкретные требования;
- реквизиты для возврата средств (при необходимости).
10.4. Если спор не урегулирован досудебно, он подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст.17 ЗоЗПП).
10.5. Официальным языком Договора является русский язык. В случае предоставления Заказчиком документов на ином языке, они должны сопровождаться нотариально заверенным переводом на русский язык.
10.6. В случае признания какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или невозможным к исполнению, это не влечет недействительности иных положений Оферты.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Солдатова Оксана Викторовна
ИНН: 665602339066
ОГРНИП: 322665800096502
Адрес регистрации: г. Геленджик, мкр. Парус, д. 11
Телефон: +79221145742
E-mail: o_soldatova@list.ru
