ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых Индивидуальным предпринимателем Солдатовой Оксаной Викторовной (ИНН: 665602339066), далее — Оператор.
1.2. Цель настоящей Политики — обеспечение надлежащей защиты прав и свобод пользователей (субъектов персональных данных) при обработке их персональных данных, а также информирование о том, какие данные собираются, как используются и защищаются.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях в рамках оказания информационно-консультативных услуг, продажи цифровых материалов, взаимодействия через сайт, чат-боты, платформы онлайн-оплаты и другие сервисы.

2. Основные термины

• Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, хранение, передача и т.д.).
• Оператор — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.

3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• ФИО;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• логин или username в Telegram;
• информация об оплате (без хранения платёжных реквизитов);
• ID пользователя в чат-ботах и аналитических системах;
• сведения, предоставленные добровольно в процессе оказания услуг.

3.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Обработка данных осуществляется для:

• заключения и исполнения договора информационно-консультативных услуг;
• регистрации доступа к обучающим материалам и цифровым продуктам;
• сопровождения участников в чат-ботах и закрытых Telegram-каналах;
• связи с пользователем и оказания поддержки;
• исполнения обязанностей по возвратам, жалобам и иным обращениям;
• ведения статистики и внутренней аналитики (через Яндекс.Метрику и др.).

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка осуществляется на основании:

• добровольного согласия субъекта данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• заключения и исполнения договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• исполнения требований законодательства РФ.

6. Условия обработки и передачи данных

6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
6.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

• предоставление услуг через платформы LeadConverter, Tribute, Robokassa, Яндекс.Метрика, Leadtex;
• по запросу уполномоченных государственных органов в рамках законодательства;
• в случае технической необходимости — хостинг-провайдеру и другим подрядчикам при условии соблюдения конфиденциальности.

6.3. Оператор не передаёт персональные данные за границу.

7. Хранение и уничтожение данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей их обработки, или до отзыва согласия субъектом персональных данных.
7.2. По запросу пользователя данные подлежат удалению, если иное не предусмотрено законодательством (например, налоговое хранение информации об оплате).

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• ограничение доступа;
• защита учетных записей паролями;
• работа через защищенные сервисы (https, авторизованные платформы).

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив обращение по адресу электронной почты: o_soldatova@list.ru.

10. Контакты оператора

ИП Солдатова Оксана Викторовна
ИНН: 665602339066
Email: o_soldatova@list.ru
Телефон: +7 922 114-57-42
Сайт: https://nm-ai.ru

11. Изменения политики

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://nm-ai.ru/privacy.